PENSE! Assistente Virtual Da Neoenergia Tem Modificado A Experiência Do Cliente
Imagem: Ilustração Está cada vez mais comum o uso de assistentes virtuais na comunicação entre empresas e clientes. Ao acessar aplicativos de trocas de mensagens, como o Whatsapp e o Facebook Messenger, as conversas pessoais se intercalam com serviços de atendimento empresariais. No caso da Neoenergia, isso é realidade para 1 milhão e 200 mil clientes que já têm o...




