Inteligência Artificial no Total Experience: como a tecnologia pode contribuir para uma experiência completa de excelência
Robot handshake human background, futuristic digital age O ‘total experience’ é apontado por especialistas do setor de tecnologia como uma das principais tendências para o mercado corporativo nos próximos anos. Estima-se que mais de 60% das grandes empresas se utilizarão, até 2026, dessa estratégia, cujo objetivo principal é proporcionar uma experiência completa e integrada ao consumidor, tanto interno quanto externo, em...