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A cada vez avançando mais para cobrir diferentes áreas e assim facilitar a nossa vida, as avançadas tecnologias se apoiam na Inteligência Artificial. Campo de estudo amplo, a IA possibilita combinar enormes volumes de dados, com processamento rápido, interativo e algoritmos inteligentes. Vale lembrar que ela não é, como muitos entendem, um algoritmo – a “base” que recebe de especialistas o passo a passo para executar um conjunto de regras ou procedimentos necessários à execução de determinada tarefa. Na IA é diferente – ela constrói os seus próprios algoritmos, sem interferência humana.
Inicialmente, a Ciência de Dados era utilizada para uma solução de problemas simples. A iniciar em meados dos anos 1940, com a criação do primeiro computador – mastodonte com peso de 30 toneladas, estrutura que ocupava 180 metros quadrados e nada menos do que 18 mil válvulas -, a capacidade de analisar dados ganhou cada vez mais robustez e se espalhou por diversas áreas, desde a saúde, o sistema bancário, setores de entretenimento e a cadeia das indústrias automotiva e a aeronáutica, estas duas até mesmo de forma combinada.
É óbvia a necessidade de treinar a IA para responder com assertividade às demandas formuladas para obter respostas que tornam mais fáceis e/ou atraentes e divertidas as atividades humanas. Há diferentes tipos de treinamento para isso. Um deles, diferentemente de todos os demais, é o “aprendizado por reforço”, muito utilizado na robótica e em jogos.
O desempenho do AlphaGo ilustra bem a importância do “aprendizado por reforço”. Esse programa de inteligência analisou milhões de jogos e os praticou contra si mesmo, durante outras tantas milhões de partidas. Tudo para reforçar habilidades e reconhecer as melhores estratégias para aperfeiçoar desempenho. E como aperfeiçoou! Em 2017, o programa derrotou o campeão mundial do jogo de tabuleiro Go, o chinês Ke Jie.
Uma das pioneiras no uso de AI é a área das diversões eletrônicas. As famosos e coloridas slots, onipresentes nas plataformas de entretenimento online, utilizam essa inovação para identificar as preferências dos usuários quanto a temas, mecânicas e tipos de premiação. Com centenas de títulos disponíveis, poderia ser difícil decidir qual escolher, mas o algoritmo está lá para ajudar.
Para identificar as preferências dos usuários de slots e sugerir qual a melhor escolha para este ou aquele perfil, a IA reúne e processa as informações colhidas no decorrer de um grande número de partidas. É dessa forma que ela consegue personalizar a experiência de jogo, visando ao aumento da satisfação do jogador.
Na área da medicina, o emprego da tecnologia traz a expectativa de melhorar, no mundo inteiro, a prestação de serviços médicos, de prevenção, laboratoriais dentre outros. Por exemplo, com dados obtidos a partir de prontuários de pacientes, mais os ambientais e os geográficos, a AI pode ajudar a identificar fatores de risco associados às ocorrências mais diversas, como surtos de vírus. Ao identificar causas, ela colabora para prevenir ou mitigar a ocorrência de males.
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O aprendizado possível a qualquer hora e em qualquer lugar é auxílio da IA na área da educação. De fundamental importância é que ela representa novas ferramentas para uso dos estudantes, agiliza o conhecer através dos chatbots das plataformas de ensino e proporciona um aprendizado personalizado.
Há poucos anos era ficção científica, mas hoje, graças à tecnologia, é possível morar em uma casa “conectada”. Ligar ou desligar aparelhos eletrônicos, abrir e fechar portas e torneiras e outras providências são possíveis por comando de voz e à distância. Com o vídeo-porteiro Wi-Fi, ainda que você esteja distante de casa, é possível ver quem está na porta.
No ambiente corporativo, dentre as inúmeras aplicações de IA, estão o auxílio para aumentar a eficiência de processos e a economia de tempo e de recursos. Outro benefício é a automação de tarefas repetitivas, tais como classificação e análise de dados. Dessa forma, os colaboradores ficam liberados para demandas de maior importância.
Bastante diversas são as aplicações de IA e os algoritmos por ela criados. O conceito que está por trás, no entanto, é simples – a simulação do raciocínio humano através da computação. Até onde poderá chegar, o tempo dirá.
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